Lieferzeit:
Unsere normale Lieferzeit beträgt ca. 2 – 3 Wochen. Bei Sonderbestellungen sprechen wir den ca. Liefertermin mit Ihnen ab.
Bei Rückfragen bezüglich des Liefertermins bitte eine kurze Nachricht per Service-Telefon, Fax oder Email.


Auslieferung durch GO Express:
Unsere Leuchten werden sorgfältig verpackt und durch den zertifizierten Lieferservice GO – Express + Logistik deutschlandweit ausgeliefert. Ausland bitte erfragen.

Kauf auf Probe
Sie kaufen völlig ohne Risiko auf Probe. Ohne Angabe von Gründen können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme der Ware die Produkte zurückgeben. Nach 14 Tagen wird der Kaufvertrag wirksam.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen nach Ablauf der Rückgabefrist ihres Kaufs auf Probe in Textform (Email, Fax, Brief) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung sowie dem Ablauf der Rückgabefrist Ihres Kaufs auf Probe. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Da unsere Produkte meistens sehr empfindlich sind, bitten wir darum, die Abholung durch uns (Lieferservice GO) erfolgen zu lassen. Durch eine eventuelle Verzögerung der Abholung bleibt der Widerruf von Ihnen selbstverständlich voll bestehen. 
Der Widerruf ist zu richten an:
LuzArt Leuchten
LuzTrain S.L.
Kontaktbüro Deutschland
Markgrafenstr. 29
D-45138 Essen
Siehe hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den AGB`s.

Umtausch / Rückgabe:
Sie haben volle 14 Tage Rückgaberecht.
Bei Umtausch / Rückgabe bitte eine kurze Nachricht über unsere Telefon-Servicenummern 0049 (0)201 467467, 0034 971 570059, per Fax 0049 (0)201 461490, oder per Email: info@LuzArt.de geben. Wir stimmen umgehend mit Ihnen einen Abholtermin durch unseren Lieferservice ab.


Versandkosten
Für unsere Lieferungen zahlen Sie nur einmal einen Anteil für Versand und Verpackung innerhalb von Deutschland von Euro 9,50. Auch dann, wenn aus diversen Gründen die Lieferung von uns in mehrere Lieferungen aufgeteilt werden muss.

Bei Lieferungen ins Ausland erfragen Sie bitte die Versandkosten. Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir Auslandslieferungen nur per Nachnahme oder nach vorheriger Überweisung des Rechnungsbetrages ausliefern.
Siehe hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den AGB`s.